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■ 이용 안내

- 개인형 이동장치 주의 의무에 따라 원동기면허 이상, 운전면허 소지자에 한해서만 이용 가능합니다.(위 조건을 충족하지 못할 경우 투어가 취소 될 수 있으며, 환불은 불가합니다.)

- 이브이투어 모든 상품은 전동킥보드 전용 보험인 '영업배상 책임보험'에 가입되어있으며, 보험료가 포함되어있는 금액입니다.

- 해당 상품은 단체 예약자를 위한 배달 픽업 서비스를 진행하므로 5인이하의 경우 5인으로 예약하셔야 투어 진행이 가능합니다.

- 100인 이상 단체 예약은 대표번호(1811-9879)로 별도 문의 부탁드립니다.

■ 포함사항 & 불포함사항

- 포함사항 : 투어 진행 전동킥보드 및 안전헬멧, 전용안장 및 그외 보호장비(요청시), 전동킥보드 전용 보험

- 불포함사항 : 개인 여행 경비, 유료 입장료, 중식 비용 및 기타 간식 비용

■ 취소 & 환불 규정

[환불규정]

- 취소 변경은 업무시간(평일/주말 10:00 ~ 19:00) 전화상으로 취소/변경 가능합니다.

- 취소가 아닌 출발일이 임박하여 일정 변경시 취소로 처리되오니 참고 바랍니다.

[취소수수료]

- 공정거래위원회 표준약관 및 여행업 약관에 따라 당사 귀책사유가 없는 경우 단순변심으로 인한 여행 취소는 수수료가 발생됩니다.

- 여행시작 5일전 취소시 : 취소 수수료 없음

- 여행시작 4~3일전 취소시 : 투어 요금 30% 수수료 부과

- 여행시작 2일전 취소시 : 투어 요금 50% 수수료 부과

- 여행시작 1일전~당일 취소시 : 전액 환불 불가

※단, 인수 당일 천재지변으로 인한 취소시 100% 환불가능

[천재지변 등 불가항력적인 사유 정의]

- 서비스 예약 지역에 한하여 기상청의 강풍, 풍랑, 호우, 대설, 폭풍, 해일, 지진해일, 태풍, 화산주의보 또는 경보 등을 발령한 경우로 한정

- 단순 우천예보 및 당일 우천 취소시 정책

   1. 예약당일 예약장소와 시간에 10mm이상의 일기예보가 있는 경우

   2. 예약당일 예약장소와 시간에 10mm이상의 실제 비가 내리는 경우

   3. 우천으로 인한 환불수수료는 10%이며 예약시간이 지났거나 서비스 이용중일 경우 환불 불가